Arencraft markası olarak %100 müşteri memnuniyeti anlayışını benimsiyoruz.
İade & İptal Şartları
1. SİPARİŞ İPTALİSiparişinizi, ürün kargoya verilmeden önce iptal edebilirsiniz.İptal talebiniz için bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.
2. İADE ŞARTLARISatın aldığınız ürünleri, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
İade edilecek ürün:
Kullanılmamış olmalıdır Hasar görmemiş olmalıdır* Orijinal ambalajında olmalıdır
3. İADE EDİLEMEYEN ÜRÜNLER
Kişiye özel üretilen ürünler Özel ölçü veya tasarım ile hazırlanan ürünler* Kullanım sonrası tekrar satışı mümkün olmayan ürünler
4. İADE SÜRECİİade talebi için bizimle iletişime geçiniz:E-posta: arencrafttr@gmail.com
Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra iade işlemi başlatılır.
5. GERİ ÖDEMEİade edilen ürünün tarafımıza ulaşmasının ardından, ödeme tutarı 14 gün içerisinde ödeme yaptığınız yöntem ile iade edilir.
6. KARGO ÜCRETLERİ
Cayma hakkı kapsamında iadelerde kargo ücreti tarafımıza aittir Hatalı veya kusurlu ürünlerde tüm kargo masrafları firmamıza aittir
7. HASARLI ÜRÜNLERÜrünü teslim alırken hasar tespit edilirse kargo görevlisi ile tutanak tutulmalıdır. Aksi halde sorumluluk kabul edilmez.
İletişim:İroncraft Dizayn Limited Şirketi Arencraft.com
0501 477 4108